Gemeten in september 2026 · doe het zelf na

Onderzoek

We scanden vijf Nederlandse webbureaus

Vijf bedrijven die voor hun brood websites voor anderen bouwen, door onze eigen scanner gehaald. Niet om ze af te branden — daarom staan de namen er niet bij — maar omdat het iets laat zien over hoe ver toegankelijkheid in dit vak is doorgedrongen.

Wat eruit kwam

Eén bureau kwam er bovengemiddeld uit. De andere vier niet, en twee daarvan zouden bij hun eigen klant een gesprek opleveren. Het gaat hier om hun eigen site: de etalage waarmee ze werk binnenhalen.

Een score van 73 betekent niet dat die site voldoet, en een 0 niet dat hij onbruikbaar is. Het is een indicatie op basis van geautomatiseerd detecteerbare fouten — ongeveer een derde tot de helft van de criteria. De andere helft is niet gemeten.

De fouten die steeds terugkwamen

Drie soorten, in deze volgorde, en alle drie goedkoop op te lossen:

1. Te weinig kleurcontrast. Veruit de meest voorkomende, en bijna altijd een kwestie van één kleurwaarde in de stylesheet. Ons rapport rekent tegenwoordig voor welke kleur wél voldoet zonder dat het ontwerp verandert.
2. Links en knoppen zonder naam. Een icoon zonder tekst is voor een schermlezer een knop die "knop" heet. Meestal een handvol elementen in een header of footer: één ingreep, overal weg.
3. Formuliervelden zonder label. Het zoekveld, het nieuwsbriefveld, het contactformulier. Dit is de fout die je klant het hardst raakt, want hier haakt iemand af die iets van je wilde.

Opvallend is wat er niet in zat: exotische fouten. Het is steeds dezelfde korte lijst, en die lijst is grotendeels op te lossen in het sjabloon — niet pagina voor pagina.

Wat dit betekent

Niet dat deze bureaus slecht werk leveren. Het betekent dat toegankelijkheid tot voor kort geen onderdeel van het vak was, en dat de wetgeving sinds juni 2025 daar iets aan verandert dat nog niet in de gewoontes is geland.

Voor een bureau is dat eerder een kans dan een probleem. Je klanten krijgen deze vraag binnenkort, van hun eigen klanten of van een toezichthouder. Wie het dan al aanbiedt, heeft een dienst. Wie moet improviseren, heeft een probleem. En het begint bij je eigen site, want dat is het eerste wat iemand natrekt die je erop aanspreekt.

Hoe we gemeten hebben

• Acht pagina's per site, gekozen op commercieel belang: homepage, contact, diensten, werk.
• axe-core tegen WCAG 2.1 en 2.2 niveau AA, in een echte browser op 1440 bij 900 pixels.
• Score is een indicatie op basis van gewogen fouten per pagina, geen nalevingspercentage.
• Geen handmatige toetsing: toetsenbordbediening en focusvolgorde zijn dus niet beoordeeld.

Namen laten we weg omdat dit geen ranglijst is en we niemand publiekelijk aanspreken op iets waar de hele branche mee worstelt. Wil je weten hoe jouw site het doet, dan meet je dat in een minuut zelf — dezelfde scanner, dezelfde methode.